「ＤｒＰＵＲクレームゼロ」 昨日、ブログを書いていたら何故かクレームのことを思いついた。 ＤｒＰＵＲを取り扱って4年目になるけれど、 そういえばクレームが一件も無かったことに今、改めて気付かされた。 思えば40年以上前、外資系化粧品会社に入社した…